Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Corazón Vital Colombia (en adelante "nosotros" o "la Organización") es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través del sitio web www.corazonvital.com.co, en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales de Colombia, el Decreto 1377 de 2013 y las circulares de la Superintendencia de Industria y Comercio.

La Organización desarrolla actividades exclusivamente educativas y de divulgación científica en materia de bienestar cardiovascular y hábitos de vida saludable. No prestamos ningún servicio de salud, ni realizamos actividades propias de las profesiones médicas o paramédicas reguladas por la normativa colombiana.

Para ejercer sus derechos como titular de datos o para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de su información personal, puede contactarnos en: datos@corazonvital.com.co

2. Información Personal que Recopilamos

Al interactuar con nuestro sitio web o solicitar una sesión educativa, podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:

• Datos de contacto: nombre completo, número de teléfono o WhatsApp, dirección de correo electrónico.
• Contenido de comunicaciones: consultas, preguntas o comentarios enviados a través de los formularios del sitio.
• Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas consultadas y tiempo de permanencia en el sitio, obtenidos mediante tecnologías de seguimiento estándar.

No solicitamos ni almacenamos datos sensibles en los términos del artículo 5 de la Ley 1581 de 2012: no recopilamos información sobre condiciones de salud, origen racial, orientación sexual, filiación política, religiosa ni sindical. Si voluntariamente comparte este tipo de información, será tratada con absoluta confidencialidad.

3. Para Qué Usamos sus Datos

Los datos personales recopilados se utilizarán exclusivamente para las siguientes finalidades educativas:

• Coordinar y gestionar las sesiones de orientación educativa solicitadas.
• Enviar materiales educativos, guías informativas y recursos complementarios sobre bienestar cardiovascular, siempre que el usuario haya dado su consentimiento.
• Notificar sobre nuevos webinars, talleres y eventos educativos de Corazón Vital Colombia.
• Realizar análisis estadísticos anónimos para mejorar la calidad de nuestros contenidos y programas.
• Atender derechos de petición, consultas, quejas y reclamos de los titulares.
• Cumplir con obligaciones legales exigidas por las autoridades colombianas competentes.

4. Sus Derechos como Titular

La Ley 1581 de 2012 le garantiza los siguientes derechos frente al tratamiento de sus datos personales, ejercibles de forma gratuita enviando una solicitud a datos@corazonvital.com.co:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales en nuestras bases de datos.
• Solicitar prueba del consentimiento otorgado y de las finalidades autorizadas.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a su información personal.
• Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento, salvo restricciones legales o contractuales.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Daremos respuesta a sus solicitudes dentro de los plazos establecidos por la ley: máximo 10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos.

5. Conservación, Seguridad y Transferencias

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o hasta que solicite su eliminación, siempre que no exista obligación legal de conservarlos por un período mayor. Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

No realizamos transferencias internacionales de datos de forma habitual. En caso de utilizar proveedores tecnológicos externos (servicios de correo electrónico, hosting), exigimos que garanticen niveles de protección equivalentes a los estándares colombianos. Bajo ninguna circunstancia vendemos, alquilamos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales.

Esta política fue actualizada por última vez en febrero de 2026 y puede ser modificada para adaptarse a cambios normativos o en nuestras prácticas. Cualquier cambio sustancial será comunicado previamente a los titulares registrados.